費列羅天貓店鋪涉嫌消費欺詐
時間：2017-02-27 11:08:20 來源：北京商報
日前，央視報道，重慶市渝中區人民法院對重慶市民彭女士起訴天貓商城網店“費列羅官方旗艦店”消費欺詐的案件做出一審判決。法院審理認為，該網店以國內分裝巧克力冒充進口原裝巧克力的行為，構成對消費者的欺詐，判決被告退一賠三。
據了解，2015年7月，彭女士從天貓商城的費列羅官方旗艦店購買了576粒裝的意大利進口費列羅巧克力4盒作為結婚糖果，網店對外宣傳稱該產品為原裝進口。當彭女士收貨后，發現所購巧克力是在上海一家公司進行的分裝，隨即便向上海市工商部門進行了投訴。
在被告缺席的情況下，法院對本案進行了審理，法院認為該網店以國內分裝巧克力冒充進口原裝巧克力的行為構成對消費者的欺詐，依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條判決銷售商退一賠三，即退還貨款4752元，并三倍賠償貨款14256元。
重慶市渝中區人民法院民一庭副庭長顏莉麗表示，網絡平臺的銷售商向消費者提供的信息有失偏頗，并不真實。本來是分裝產品，但是在宣傳的時候號稱是原裝進口，這就構成了對消費者的欺詐。主審法官表示，在此案中并不涉及食品質量的問題，如果食品質量本身不符合食品安全標準對消費者造成損害的則要根據《中華人民共和國食品安全法》進行賠償。
目前，此案仍在公告上訴期，如商家不提出上訴，判決將在今年3月14日正式生效。費列羅方面昨日對北京商報記者稱，關于費列羅天貓旗艦店涉嫌消費欺詐的問題，企業正在開展積極的內部調查，有新信息會立即向外界公布。
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