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微信推廣 社交媒體時代烘焙店主的明智選擇
時間:2017-03-07 09:07:37 來源:中國食品報

  近年來,隨著微信的普及,其在人們的生活中扮演著信息傳遞、消息發布、移動支付等不可或缺的角色。在如今信息爆炸,社交媒體當道的時代,烘焙店主利用好微信進行推廣宣傳不失為是一個明智選擇。

  目前微信推廣包括兩個方面:朋友圈推廣和公眾賬號推廣。朋友圈推廣的基礎是有足夠多的微信好友,首先,根據自己的店鋪點位設置一個有吸引力的頭像,通過附近的人、漂流瓶、搖一搖等功能每天有針對性的加夠足量的好友。公眾賬號推廣的基礎是先有一個自己的公眾賬號(可以是訂閱號,可以是服務號),然后就是各種方法吸引粉絲。主要方法有通過分享增加粉絲等,通過分享用戶可獲得有用的資料和經驗,利用粉絲的分享達到滾雪球式增加粉絲的作用。公眾號的推廣方法也有很多,線上把二維碼和微信號粘貼到各個允許的地方(如QQ空間、微博、貼吧、論壇、豆瓣等),還有和別人交換資源互推,花錢讓大家幫忙推,線下把二維碼打印到傳單上,在人流比較聚集的地方放置二維碼。

  注冊名應過目不忘

  在微信公眾平臺可以免費注冊一個微信公眾號,起一個簡單易記美觀大方的名稱和設計一個美觀logo,讓人過目不忘。如長期推廣最好認證一下。

  網上網下相互結合

  烘焙、餐飲等企業的客戶往往更多的關注企業的促銷信息或優惠活動,這些活動不會天天有新意,微信公眾號中的服務號一般更合適。服務號每月可以發4次信息,所以精心編輯好你的信息;顒臃矫妫簜鹘y型工具:數字抽獎、文字抽獎、看圖猜猜、搖搖;髦型工具:刮刮卡、幸運轉盤、粉我吧產品拼圖等,把促銷和吸粉結合起來,不斷擴大粉絲隊伍和營銷效果。很多烘焙店對發展微信公眾號的客戶缺少方法,或者只重視線上的廣告和推廣。但從現實來看,線下的推廣必不可少,比如烘焙店進行掃描關注送禮活動、戶外的廣告、客戶接觸點上的主動推薦等等,效果往往比線上還更顯著。

  微信推廣需要適度

  如果推送的信息過多,就會缺少重點,但如果信息太少,又很難滿足不同客戶的需求。如果要告知客戶一件重要的事,發一條信息就足夠,如果是平常的信息,三條也許是最合適的。信息中圖片不能過多,兩三張即可,圖片大小要控制好,圖文信息打開速度會影響用戶閱讀率,要知道,微信是給手機閱讀的,不少用戶要支付流量費。

  內容要避免粗制濫造

  對于微信公眾號發送的內容,要十分注意,避免錯別字,注重美觀大方,必要時可以針對特定的用戶群體進行修飾。內容也要認真推敲,發布有價值的信息,最好是獨創和原創,如果有連載會更好。還有,微信的內容應該保持與用戶個人或本地區的關聯度,讓用戶感覺身在其中,否則很容易失去興趣。另外還要注意發送的頻率和文案的質量,避免引起反感導致用戶流失。同樣的方法也可以在微博嘗試,只有有一定活躍粉絲才會有效果。

  微信營銷需加強互動

  微信營銷的本質是互動,傳遞價值,維護老客戶,影響新客戶,對客戶發來的信息做到有問必答。一些烘焙店把微信當成宣傳工具,每天準時發送廣告,缺乏生命力。在條件允許的情況下,還可以增加人工應答和多渠道回復。如果條件允許,還可以針對互動活躍的用戶組織線下的交流,這樣可以形成粉絲團隊和傳播種子,對微信公眾號的發展十分有利。

  微信推廣也要二次開發

  微信公眾號自身的功能很有限,如果僅僅是簡單的使用,就成為了沒有特色和吸引力的標準化頁面。如果展現自己企業的特色,通過微信給客戶提供更多便利功能,就要通過二次開發來實現。比如服務號推送消息這項功能,通過第三方平臺可以對全體訂閱用戶進行分組,并針對每個分組獨立群發消息,使不同的群發信息觸及不同的用戶人群,實現對新老客戶推送消息的區分。通過微伙伴這樣的后臺擴展,還可以使微信服務號不再受推送次數的限制,可以自由控制發布數量,相比微信通用的后臺,第三方開發可以設置非常靈活的群發策略。

  利用好閱讀原文功能

  微信的信息中的“閱讀原文”可以加超鏈接,通過“閱讀原文”可以提高企業網站的流量和客戶關注度,也可以鏈接以前發送的微信信息。

  關注數據分析效果

  微信為了提高企業用戶的使用效率,提供了基礎的數據分析功能,用戶可以在后臺通過平臺研究信息的接受程度、用戶發展趨勢等等。結合這些數據,烘焙店微信運營人員能夠總結經驗、吸取教訓,更有針對性的改進信息編輯、調整內容方向,提升微信運營的質量。

  自營與代管揚長避短

  公眾賬號運營需要較長的時間和精力,也需要一定的文字功底和鑒賞水平。有實力的企業可以和相關廣告公司合作,以部分外包代管形式合作,互動部分需要烘焙店親自處理。但主要營銷互動活動必須要自己動手,這是廣告公司代替不了的。微信營銷是一個持久長期過程,不要指望短期內就一定有太大效果。

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